54 YILLIK TECRÜBE
EVDEN EVE NAKLİYAT
İlk öncelikle bölgelere ayrılan expertlerimiz eşyanın bulunduğu yere gelip eşyayı inceledikten sonra kesin bir fiyat vermektedir. Eğer anlaşma olursa o dakika yetkili olan expert ile müşteri arasında bir sözleşme yapılarak taşıma olayı kağıt üzerine dökülür. Experttin gelmesinin amacı sadece fiyat değil eşyayı tam olarak görüp eşyaya göre araç temin etmek, sigorta değerini belirlemek, taşımada kullanılacak malzemeyi ve taşımaya gelecek olan eleman sayısını belirlemektir.
Eğer eşyanız bize göre çoksa, bir gün önceden iki( 2 ) eleman gelip ambalaj yapar. İkinci gün direkt olarak taşıma yapılır. Eşyanız normal ise aynı gün elemanlar ambalajı yapıp sonrada taşıma yaparlar. Ambalaj malzemeleri olarak da "Beyaz eşya, mobilya, koltuk takımları, vb." Avrupa'dan ithal pet graft kağıtlarla ambalaj yapılır. Kırılacaklar ise beyaz kağıtlara sarılıp karton kutulara yerleştirilir.
Eşyanın gideceği yerde eşya sahiplerinden bir( 1 ) kişinin bulunması yeterlidir. Sebep ise eşyaların nereye konulacağı hakkında bilgi verilmesidir. Aynı zamanda müşterimiz taşıma bitmiştir diyene kadar elemanlarımız işlerini bitirmiyorlar. Yapılması gereken ve yapabilecekleri her şeyi yapıyorlar.
Müşteri ile Eczacıoğlu Nakliyat
arasındaki iletişim daha sağlıklı ve daha akıcı olması için taşıma günü
Eczacıoğlu Nakliyat bir formen'inin bulunduğunu ve müşterinin Direkt olarak bu formen ile
muhatap olacağını unutmayınız. Eşyanızın taşınması sırasında doğabilecek hasarda
sakın paniğe kapılmayın Eczacıoğlu Nakliyat bunu da düşünerek Işık Sigorta A.Ş. ile
bir hasar anlaşması yapmıştır. Sigorta poliçesi taşıma günü formen tarafından
müşteriye teslim edilecektir. Hasarın teminatı konusunda müşteri Eczacıoğlu Nakliyat
ile değil direkt olarak Işık Sigorta A.Ş. ile muhataptır.
